建行通知：2009年3月7日您的卡成功消费6000元，请注意还款日期，如有疑问请咨询0731-3848035。”近日，不少持有建行卡的长沙市民收到这样一条短信。建行湖南省分行有关工作人员提醒市民，这条貌似温馨提醒的短信，其实是有人在设局骗取持卡人的个人信息。
长沙某大学张同学收到了这样的短信，她险些上了当。据她介绍，由于没有花过这笔钱，所以收到短信后她立即拨打了短信里的咨询电话。一位接线员小姐自称姓“王”，是建设银行信用卡咨询中心的工作人员。“王小姐”在简单询问了短信的内容后，就开始详细地询问她的个人信息：姓名，年龄，生日，手机号码等。通过“查询”，“王小姐”称张同学的卡可能被人盗用了，让她赶紧报案，还“热心”地提供了“金融犯罪调查科”的电话号码。张同学电话一拨过去，电话那头称是“芙蓉区公安局金融犯罪调查科”，工作人员在听说了原委后，表示将马上派民警去调查，让她提供年龄、生日、卡上余额等信息，以便调查，然后让她等调查结果。“我卡上只有几百块钱，而且不能透支，怎么可能消费几千呢？”张同学不禁疑惑了，于是拨打了建行24小时客服热线95533，结果被告知3848035根本不是该银行信用卡咨询中心电话。
建行湖南省分行有关工作人员告诉记者，近段时间，他们也接到不少市民反映，收到此类不明短信，并留有咨询电话。该工作人员提醒市民，该银行发送的短信都是由“95533”或“106573195533”发出的，市民如果收到其他号码发出的短信，要提高警惕，这很可能是诈骗短信。她建议，收到类似短信，市民应当尽可能先拨打建设银行24小时客户服务热线95533咨询，查询账户资金变动情况，看看自己的账户是否真的发生变动；用户如果向他人透露了个人信息，要及时更改个人密码，避免损失，万一发生了账户金额被盗用的情况，要及时向公安机关报警。 |