12月14日上午9时许，家住中关村楼的张大妈急匆匆的来到中关村派出所，一进服务大厅就喊道：“警察同志救命，我儿子被绑架了！”内勤警长杨懿欣见状急忙迎了上去。见老人情绪激动，语无伦次，小杨把张大妈引到治安接待室，和值班民警温永贵一起耐心的安抚老人情绪，了解情况。
张大妈说刚才家中座机接到一个陌生手机号打来电话，说自己的儿子在他们手中，要求拿20万赎人，电话里还模模糊糊听到妈妈救命的呼救声，张大妈和王大爷老两口一下子就懵了，王大爷在电话里央求对方放人，张大妈情急之下跑到不远处的派出所寻求帮助。
问明情况后，小杨马上告知张大妈不要上当，这是电话诈骗的骗局，值班民警老温当着张大妈的面给她儿子拨打电话并确认了大妈的儿子安然无恙，并及时通知了在家中手足无措的王大爷。随后，两位民警又结合针对老年人的诈骗案件情况向老人进行了安全防范的教育。张大妈如梦初醒，激动的抱着小杨不住的道谢。
至此，一起电话诈骗案件被派出所民警及时的阻止。
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